Author Archives: IT24
Хмарні технології: для кого вони дійсно вигідні
Усе частіше можна почути: «Ми переїхали в хмару», «У нас усе в хмарі», «Навіть бухгалтер у хмарі» — і це вже не про погоду. Хмарні технології стали буденністю, як кавомашина в офісі. Але кому вони дійсно вигідні? І в яких випадках це не просто модно, а й розумно? Розбираємось! Чому хмари це вигідно: Кому вони […]
Чому важливо мати договір на ІТ-підтримку навіть для малого бізнесу
«Навіщо нам договір? У нас лише три комп’ютери і принтер, яким ми користуємося раз на тиждень .» Дуже часто саме так думають власники малого бізнесу. Але реальність така: чим менший бізнес, тим болючіше для нього обходяться технічні проблеми. Тому сьогодні поговоримо про те, чому договір на ІТ-підтримку — це не примха, а необхідність. І так, […]
Інформаційна безпека — хто винен?!
Ми постійно кажемо — робіть бекап, використовуйте корпоративну пошту, закривайте неактуальні доступи. Але все одно з’ясовується, що у клієнта вже кілька місяців як звільнився бухгалтер, і той досі має доступ до усіх баз і важливих документів! Як так?!. А потім, звичайно, у разі витоку інформації буде винен сисадмин, хакери, віруси, плями на сонці… Хоча, цього […]
Іноді все йде не за планом — і це нормально
Кажуть, що шлях до успіху — це пряма лінія. Але тільки в теорії. На практиці він більше схожий на кардіограму після п’ятої чашки кави. Ось, наприклад, Говард Шульц. Той самий, що зробив Starbucks глобальним брендом і навчив світ замовляти “лате без лактози на вівсяному молоці з половинкою сиропу і нотками ванілі”. Коли він тільки мріяв […]
5 поширених міфів про хмару: чому ваш бізнес не повинен їм вірити
Хмарні технології стали важливою частиною сучасного бізнесу, але разом із ними виникають і певні стереотипи та міфи. Ці непорозуміння можуть завадити компаніям прийняти переваги хмарних рішень. Ось п’ять основних міфів про хмару, які варто розвінчати. 1. Хмара – це дорого. Багато бізнесів вважають, що хмарні сервіси будуть занадто дорогими для їхнього бюджету. Насправді хмара дозволяє […]
Коли останній раз ви перевіряли свої резервні копії?
У 2017 році хостингова компанія GitLab випадково видалила важливі дані клієнтів. У паніці вони кинулися відновлювати резервні копії… і з’ясували, що з п’яти бекапів зроблених різними способами не працював жоден. Так, у них були резервні копії, але вони були непридатні. На відновлення пішло кілька днів, а репутаційні втрати стали ще серйознішими. Чому ми про це […]
5 помилок у роботі з комп’ютерами, які можуть дорого обійтися
Навіть найсучасніші системи можуть стати причиною фінансових втрат, якщо ними неправильно користуватися. Ось найпоширеніші помилки, які можуть дорого обійтися вашій компанії. 1. Ігнорування проблем з апаратним забезпеченням до їх критичної відмови Повільна робота комп’ютера, дивні звуки з корпусу, виття вентилятора або часті зависання – це ознаки проблем, які не можна ігнорувати. Ремонт чи заміна деталей […]
Про найцінніше у бізнесі
Клієнт – це людина, яка завжди знає, чого хоче. Ну майже завжди. Ідеальний сервіс, миттєві відповіді, бездоганний результат. Хто, як не клієнт, задає планку якості й вимагає бізнес працювати краще? А ще клієнти відрізняються. Є ті, хто дзвонить раз на рік, і ті, хто щодня пише: «А що там по моєму запиту?» Є ті, хто […]
Чому регулярне обслуговування дешевше, ніж аварійний ремонт?
Будь-яка техніка потребує догляду, і комп’ютери, сервери та мережеве обладнання — не виняток. Деякі компанії вважають, що регулярне обслуговування — це зайві витрати, і звертаються до фахівців лише тоді, коли щось виходить з ладу. Однак така стратегія часто призводить до значно більших витрат. Розгляньмо, чому регулярне технічне обслуговування обходиться дешевше, ніж аварійний ремонт. 1. Уникнення […]
Все тримається на людях
Кажуть, що без людей жоден бізнес існувати не може. Ну, хіба що ви володієте гігантською фермою равликів, і вони самі по собі справляються. Але навіть у цьому випадку хтось має годувати цих маленьких істот, вести облік і відповідати на дзвінки клієнтів, які вперше пробують делікатес і хочуть все про нього дізнатися. Будь-яка справа тримається на […]