Блог

«Навіщо нам договір? У нас лише три комп’ютери і принтер, яким ми користуємося раз на тиждень .» Дуже часто саме так думають власники малого бізнесу. Але реальність така: чим менший бізнес, тим болючіше для нього обходяться технічні проблеми. Тому сьогодні поговоримо про те, чому договір на ІТ-підтримку — це не примха, а необхідність. І так, […]

Ми постійно кажемо — робіть бекап, використовуйте корпоративну пошту, закривайте неактуальні доступи. Але все одно з’ясовується, що у клієнта вже кілька місяців як звільнився бухгалтер, і той досі має доступ до усіх баз і важливих документів! Як так?!. А потім, звичайно, у разі витоку інформації буде винен сисадмин, хакери, віруси, плями на сонці… Хоча, цього […]

Будь-яка техніка потребує догляду, і комп’ютери, сервери та мережеве обладнання — не виняток. Деякі компанії вважають, що регулярне обслуговування — це зайві витрати, і звертаються до фахівців лише тоді, коли щось виходить з ладу. Однак така стратегія часто призводить до значно більших витрат. Розгляньмо, чому регулярне технічне обслуговування обходиться дешевше, ніж аварійний ремонт. 1. Уникнення […]

Кажуть, що без людей жоден бізнес існувати не може. Ну, хіба що ви володієте гігантською фермою равликів, і вони самі по собі справляються. Але навіть у цьому випадку хтось має годувати цих маленьких істот, вести облік і відповідати на дзвінки клієнтів, які вперше пробують делікатес і хочуть все про нього дізнатися. Будь-яка справа тримається на […]

Для малого бізнесу ІТ-інфраструктура — це елемент, що забезпечує ефективність роботи, безпеку даних і можливості для масштабування. Проте, часто власники малого бізнесу припускають помилок в її організації, що може призвести до значних проблем у роботі компанії. Розглянемо найбільш типові з них. 1. Невизначеність у виборі ІТ-стратегії Багато малих бізнесів не мають чіткої стратегії розвитку ІТ-інфраструктури. […]

Комп’ютери, мережі та сервери – це основа роботи будь-якої компанії. Але якщо у вашій компанії немає системного адміністратора, це схоже на офіс без електрики – начебто все є, але працює абияк. Ось п’ять явних ознак, що настав час викликати професіонала. 1. Ви втратили важливі файли (і не можете їх відновити) Випадкове видалення файлів, збій на […]

Ви приходите в офіс, відкриваєте ноутбук, намагаєтесь увійти в систему, а він вам: “Встановлюються оновлення, не вимикайте комп’ютер…” І ви вже думаєте, що робота на сьогодні скасована. Знайомо? Оновлення програмного забезпечення часто сприймаються як щось зайве й навіть дратівливе. Але насправді це не просто забаганка розробників, а критично важлива річ для безпеки, швидкості та стабільності […]

Системний адміністратор – це та людина, яка непомітно рятує офіс від технічного хаосу. Він не носить плаща супергероя, але якщо в компанії пропадає інтернет або сервер впав від перевантаження, усі одразу згадують про його існування. Отже, що ж входить у щоденні обов’язки сисадміна? 1. Технічна підтримка користувачів Кожен день у системного адміністратора починається з десятка […]

Кажуть, що слово “дякую” — це справжня чарівна паличка. Скажете його — i ось уже касир посміхається, колега готовий допомогти, а сусід… ну, можливо, виключить свій дриль на пару хвилин. 11 січня світова спільнота відзначає Міжнародний день “Дякую” — свято, що народилося за ініціативи ООН та ЮНЕСКО. Його мета — нагадати нам про важливість простих […]