“Працює — не чіпай”. Це перше, що приходить у голову більшості керівників, коли йдеться про техніку.
І це ніби виглядає логічно. Але давайте чесно: хіба ви чекаєте, поки авто закипить на трасі, щоб записатись на СТО?
ІТ-система — як машина: працює добре, поки її обслуговують. І чим менше ви її чіпаєте, тим більше шансів, що вона одного дня відмовиться працювати.
Поки все виглядає нормально, дрібниці не здаються важливими. Але:
- Комп’ютер вмикається повільніше, ніж раніше.
- Програми “задумуються” перед відкриттям.
- Принтер іноді відмовляється працювати.
- Оновлення встановлюються в найменш зручний момент.
- Вікна з помилками з’являються, але “якось працює, то й добре”.
Це все симптоми, що щось йде не так. Просто поки ще не болить. Але ризики накопичуються.
Коли все зупиняється — стає пізно
Зупинка роботи на 1-2 години — це втрата:
- прибутку,
- клієнтів,
- нервів,
- і часу, який ніхто не поверне.
У таких ситуаціях бізнес не працює — він стоїть. І саме тоді багато хто шкодує, що не подбав заздалегідь.
Що входить у профілактику?
Це не про “відкрутили кришку — подивились”. Це комплексна перевірка:
- систем, оновлень, стану дисків;
- програм, що використовує компанія;
- резервного копіювання і можливості відновлення;
- налаштувань доступу (наприклад, після звільнення працівників);
- загального “здоров’я” техніки — щоб уникнути збоїв.
Регулярне обслуговування — як страховка: краще мати і не використати, ніж навпаки.
Чому це вигідно?
- Коли профілактика працює — проблем просто не виникає.
- Ви не телефонуєте в паніці, не шукаєте “якогось айтішника по знайомству”, не пояснюєте клієнтам, чому нічого не працює.
Усе працює — і ви працюєте. Спокійно. Як і має бути.
Поки нічого не ламається — саме час подбати, щоб так і залишилось.
Замовте регулярну ІТ-підтримку — і нехай проблеми оминають ваш бізнес стороною.