Системний адміністратор – це та людина, яка непомітно рятує офіс від технічного хаосу. Він не носить плаща супергероя, але якщо в компанії пропадає інтернет або сервер впав від перевантаження, усі одразу згадують про його існування.
Отже, що ж входить у щоденні обов’язки сисадміна?
1. Технічна підтримка користувачів
Кожен день у системного адміністратора починається з десятка запитань на кшталт: «Чому у мене не друкує принтер?», «Чому інтернет такий повільний?» або «А де мій файл? Вчора він ще був!». Терпіння – головний інструмент сисадміна, бо користувачі впевнені: якщо щось не працює – це точно його вина.
2. Налаштування та підтримка робочих місць
Нова людина в офісі? Треба налаштувати комп’ютер, пошту, доступ до файлів і пояснити, що флешку, знайдену на вулиці, краще не вставляти в комп’ютер. А якщо щось не працює – сисадмін уже на місці.
3. Підтримка роботи серверів і мережі
Якщо сервери працюють – значить, бізнес живе. Сисадмін слідкує, щоб усе функціонувало без перебоїв: перевіряє журнали помилок, стежить за навантаженням і вчасно оновлює софт. А якщо десь щось «підвисає», то він вже біжить вирішувати проблему.
4. Боротьба з вірусами та кіберзагрозами
Системний адміністратор – це ще й своєрідний цифровий охоронець. Його задача – не допустити, щоб на комп’ютери співробітників проникли віруси, трояни та інші «непрохані гості». Він оновлює антивірусне ПЗ, налаштовує фаєрволи й запроваджує правила безпеки, які, звісно, всі намагаються обійти (але він все бачить!).
5. Резервне копіювання
Щоб уникнути катастрофи, сисадмін регулярно робить резервні копії даних. Бо якщо бухгалтер випадково видалить важливий файл чи база даних «зникне», то хто має все відновити? Звісно, наш незамінний герой.
6. Оновлення програмного забезпечення
Системний адміністратор регулярно оновлює операційні системи, драйвери й програми. Бо як тільки він це не зробить, одразу знайдеться програма, яка без оновлення починає працювати з помилками та ще й і зі швидкістю черепахи.
7. Моніторинг та запобігання проблемам
Головна місія сисадміна – не просто лагодити, а запобігати проблемам. Він налаштовує системи моніторингу, аналізує можливі ризики й робить усе, щоб компанія працювала без збоїв.
8. Документування всього, що відбувається
Хоча це не найулюбленіша частина роботи, але без неї нікуди. Щоб у разі чого не довелося згадувати, як було налаштовано мережу чи сервер, сисадмін веде документацію. Ну, або принаймні намагається.
Системний адміністратор – це людина, яка щодня вирішує сотні технічних питань, часто непомітно для інших. Він – мозок цифрової інфраструктури компанії, і його робота набагато складніша, ніж може здатися на перший погляд. Тож якщо у вашій компанії є сисадмін, не забудьте іноді дякувати йому. Він це точно заслужив!
А якщо його немає, то ви знаєте до кого треба звертатися.