Трехкомпонентная система мониторинга «Помощник»

Какие преимущества даст вашей компании наша система?

  • Сведение к минимуму количества и времени простоев, что снизит денежные потери;
  • Простое управление it-инфраструктурой любой сложности;
  • Легкое планирование затрат на модернизацию и замену оборудования, на дальнейшее развитие it-инфраструктуры;
  • Повышение взаимопонимания между техническими специалистами и руководством. Система проста в освоении, и руководители смогут следить за тем, как работают их технические специалисты и будут понимать, какой объем работы они выполняют.

Система управления it-инфраструктурой «Помощник» состоит из следующих модулей:

  • Модуль мониторинга «Помощник.Мониторинг»
  • Модуль хелпдеска «Помощник.Хелпдеск»
  • Модуль резервного копирования «Помощник.Бекап»

Помощник

Каждый модуль выполняет определенные функции:

help.monМониторинг – главный модуль комплекса, который контролирует весь рабочий процесс предприятия. Он следит за тысячами параметрами офиса, знает сколько свободного места на любом из жестких дисков предприятия, знает поименно все запущенные процессы на сервере, контролирует набор программного обеспечения на компьютерах и многое, многое другое. Нет ничего, что могло бы скрыться от его длинных рук. И мало того, что он знает, он еще и умеет предупреждать нас о возможных проблемах, когда показатели ошибок приближаются к пороговым.

help.helpХелпдеск – это модуль общения техподдержки с остальными сотрудниками предприятия. Все проблемы, ошибки, сбои – вносится сюда, а технические специалисты их отслеживают и решают. Записи вносятся как сотрудниками, так и модулем «Мониторинг». Если какие-нибудь параметры достигли пороговых значений, то он сообщает про эту проблему в хелпдеск.

help.backБекап – отвечает за сохранность данных. Благодаря этому модулю резервное копирование производится своевременно и без необходимости постоянного контроля. Этот модуль обладает функцией самоконтроля, которая следит, чтобы процесс шел без ошибок. И только при возникновении проблем – происходит оповещение технических специалистов.

Программный комплекс доступен в виде отдельного продукта. На данный момент он доступен бесплатно!

Получите в свой распоряжение инструмент, который позволит почувствовать себя it-суперменом.

Adobe Acrobat Reader
Скачать полную презентацию нашей системы в формате pdf.

comments powered by HyperComments